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磴口縣公共法律服務中心用心服務群眾

時間:2020-01-14 08:39:04  來源:內蒙古日報數字報  編輯:李強

  本報巴彥高勒訊(通訊員 呂曉慧)近年來,隨著磴口縣法律援助質效彰顯,眾多群眾慕名求援。為不斷滿足廣大群眾的法治需求,磴口縣公共法律服務中心多舉措為群眾提供全程全優法治服務。
  一是“微笑服務”。對來咨詢當事人做到笑臉相迎,笑臉相送。接待咨詢不急不怠,以熱情的態度溫暖人,以透徹的說理說服人,以有效的建議來疏導人,以滿意的結果打動人,以良好的品行影響人;二是“上門服務”。對行動不便的殘疾人、老年人通過電話或法律援助聯絡員申請援助的,均享受上門服務,為其辦理援助手續。近三年來共提供上門服務20余人次,切實解決了部分群眾的現實難題;三是“延時服務”。在工作時間不能辦結的事項,推遲下班時間,直至事項辦結為止,絕不因為到了下班時間而影響了當事人維權,近三年來該中心共提供延時服務200余人次。四是“預約服務”。實行節假日值班制度,對當事人預約在節假日需要辦理的援助事項,均在約定時間內予以辦理。
 

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